Eyeline Call2Service
Инновационный путь предоставления мобильных услуг
Обзор
Технология Call to Service возвращает текст или диалог в ответ на звонок на обычный телефонный номер. Когда Ваш клиент набирает номер на мобильном телефоне он получает в ответ текстовое SMS сообщение или USSD диалог.

Call2Service пример
Выгоды для компании
- Запуск сервиса происходит легко и быстро. Для этого необходимо:
-Купить сервисный номер;
-Создать сервис (не требуется никаких специальных технических навыков);
-Разместить рекламу номера в СМИ - Нет необходимости взаимодействовать с мобильными операторами
- В процессе работы сервиса вы собираете базу телефонных номеров ваших клиентов, которую в дальнейшем можно использовать в маркетинговых акциях
- Ваши клиенты получают простой и бесплатный доступ к сервису, что повышает их лояльность
Преимущества для клиентов
Чем Call2Service хорош для ваших клиентов?
- Звонок бесплатный
Голосовое соединение не устанавливается, поэтому клиенту не нужно оплачивать звонок. - Привычный способ доступа к услуге
Пользователю нужно просто набрать телефонный номер, который он может сохранить в телефонной книге и пользоваться по мере необходимости. - Доступность
Не зависит ни от модели телефона, ни от оператора, можно воспользоваться в любой стране - Не требует специальных навыков
Достаточно уметь пользоваться мобильным телефоном.
Приложения
Используйте технологию Call to Service для:
- Authenticity Check – проверки подлинности продуктов
- Availability Check – проверки наличия данного продукта.
- Authorization – индентификации пользователя.
- Product Registration – регистрации продукта.
- Pushing Contact Information – отправки вашей контактной информации.
Рассмотрите C2S как альтернативу вашим услугам работающим, через отправку СМС на короткий номер!
Мобильный маркетинг
Любой сервис, базирующийся на технологии Call to Service, открывает канал для прямого взаимодействия с вашим клиентом. Оказывая услугу, вы регистрируете телефонный номер клиента, получая таким образом маркетинговый канал для продвижения ваших продуктов и услуг.
Мобильный маркетинговый канал можно использовать для:
- Доставки информации о новых поступлениях, специальных предложениях;
- Для доставки приглашений, купонов, скидок на мобильный телефон клиента;
- Для подписки клиента на специальные предложения;
- Для проведения лотерей, конкурсов, розыгрышей и других стимулирующих продажи мероприятий.
Многие сервисы, разработанные Eyeline, используют технологию Call2Service как способ доступа к сервису. Например:
Mobile Coupons, Self-Service, Authenticity Check, Availability Check .
